配送ポリシー

Atlancube 一般的な配送手順について

Atlancube 公式サイトはすべての国への配送を受け付けておらず、現在は米国への配送サービスのみを提供しています。

チームはできるだけ早く他の国への配送サービスも開始されます。

 

注文処理時間：

• 米国：Amazon MCFで配送
  1. 「標準」配送方法は 3 ～ 5 営業日です
  2. 「速達」配送方法は2営業日です
  3. 「優先」配送方法は 1 営業日です

 

免責事項：

• 予約注文および入荷待ちの商品：
  ご注文に現在在庫切れの商品が少なくとも 1 つ含まれている場合 (在庫の問題や予約注文に限定されません)、ご注文の発送前に、すべての商品の在庫が揃うまでお待ちください。注文は最新の予約日に基づいてのみ発送され、注文時の予定日は保証されません。

• 推定配送時間は保証されません：
  上記の「発送予定配達時間」には、税関や宅配会社による荷物の問題によって生じる可能性のある遅延は考慮されていません。追跡に問題があると思われる場合は、お気軽にお問い合わせください。 

• 届いた商品が破損していた：
  商品が届きましたら品質をご確認ください。到着時に破損していた商品については、到着後7日以内にご連絡お願いいたします。そうでない場合、商品は破損とみなされません。

• 発送された注文は直接返品を受け付けません：
  まだ輸送中の荷物、または配達済みとマークされている荷物の場合、返品申請の規則は「返品ポリシー」に従うものとします。

• 配送情報が不正確または拒否されたために返送された荷物：
  1. 返金（送料を差し引かせていただきます）
  2. 再発送（送料はお客様ご負担となります）